飞利浦公司
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作为全世界最大的行业之一,全球医疗保健市场充满了活力,并且正在经历着巨大的发展。在过去的30年里,医疗保健行业在欧美的发展超过了其GDP的增长率。在中国,医疗保健行业的发展速度也很快。据统计数据显示,在未来5年内,公共医疗保健事业的支出将以每年29.1%的速度增长,到2015年达到GDP的7%,医疗设备行业到2012年也将以年均13.5%的速度发展。另外,人们不断提高的购买力水平和对高质量生活的向往,也为医疗保健行业的发展提供了新的推动力。
放眼全球,各国都面临人口不断增长、人口老龄化以及不断攀升的医疗保健费用带来的压力。在中国,老龄化趋势也日益严重,慢性病患者(尤其是心血管疾病、癌症、糖尿病患者)人数不断攀升,为医疗保健服务带来了极大的挑战。
这些趋势和挑战为飞利浦医疗保健提供了商机。飞利浦关注的起点是人,即病人和医务工作者,而非技术。通过深入了解病人和医生介入医疗的过程,飞利浦能够确定更大的市场和医疗需求。飞利浦医疗保健的工作重点是在整个关护周期中发挥价值:即从疾病预防、筛查、诊断、治疗、监测到健康管理,飞利浦在关护的方方面面发挥作用,包括在医院里(重症护理、紧急救护和外科手术等)和在家里。
在中国新一轮医疗改革实践中,社区医疗将成为未来构想中的城市二级医疗体系中的基础环节。国家赋予社区医疗的主要职能有:常见病及多发病的诊断治疗、预防、康复、健康教育和计划生育指导。由此,其医疗设备应具备基础功能而不求高精尖。不同于大型综合性医院偏重于疑难病及严重疾病的诊断和治疗,社区医疗更关注小病、慢性病的治疗和预防保健。因此,能提供慢性疾病管理方案的医疗设备需求会上升。另外,由于基层医护人员的水平有限,带有临床决策系统功能和远程支援系统的医疗设备将有前景。
在中国,远程医疗概念提出多年,而市场确实尚未成熟。在国外,飞利浦活跃于以下两个方面的远程医疗解决方案:
远程心脏服务———飞利浦每年为超过20万名患者提供该服务。运用“在家”科技,全天24小时,每周7天,通过电话和网络技术来监测心脏起搏器、植入性除颤器、疑似性心律失常者以及其他心脏病相关症状。飞利浦还协助心脏机械瓣膜患者通过INR@Home(远程抗凝测定系统)每周进行自我监护服务,这样有助于减少抗凝有关的并发症。
远程患者管理———飞利浦远程患者服务(PTS)和Motiva(一个运用宽带电视的医疗保健互动平台),能够使病人在家中就可以被护理,独立生活的患者可以感觉到他们与护理人员是实时联系在一起的,需要护理人员时可以实施随时呼叫服务。PTS允许病人出院后与他们的医疗机构保持联系(短期照料与后续服务),而Motiva是医疗机构(医院、医生等)和在家休养的慢性病人(更长期关护和后续服务)之间的“照顾”桥梁。利用这些系统,医生或者家庭护理机构的工作人员可以在患者需要他们帮助时得到及时通知,家庭护理机构集中资源,改善关护效果。
人口老龄化趋势和不断攀升的医疗保健费用给社会带来了极大的挑战,飞利浦公司正在致力于通过不断地创新来降低日益增长的医疗保健费用。发展家庭医疗保健解决方案是我们的一个关键性战略,这不仅有利于减轻社会医疗保健系统的负担,还将有助于给老人、慢性疾病患者及他们的照料者提供优质的产品和服务,并改善他们的生活质量,使他们能够在家中独立生活。飞利浦家庭医疗保健为在家的患者提供创新的解决方案,通过对病情更好地了解、诊断、治疗、监护和管理,连接病人和医疗机构,并为在家的高危病人提供服务。
我们的家庭医疗保健方案包括:睡眠管理和呼吸护理、医疗警报服务、远程心脏服务、远程患者管理等。
在睡眠管理和呼吸护理方面,飞利浦收购了在全球睡眠管理、呼吸护理和非创伤辅助呼吸市场占据领先地位的伟康公司。伟康创新的呼吸和睡眠疗法解决方案,是全球治疗阻塞性睡眠呼吸中断的领导者。伟康还为那些患有慢性呼吸系统疾病的患者提供了解决方案,提供一系列的氧气、通风和监护产品,以帮助医生在过渡关护或者居家环境中监护呼吸系统疾病。
在医疗警报服务方面,飞利浦收购了北美市场上急救警报服务的领先供应商生命线公司。它帮助老年人和慢性病患者独立生活,并使他们和家人感到放心。在美国和加拿大,超过70万的老年人订购了这项服务,他们可以从邻居、朋友、家人或社会紧急服务处得到适当的支持。每一位用户只需轻轻按一个简单的按钮,就可以全天24小时与个人响应协会(PRA)训练有素的工作人员进行联系。自1974年以来,飞利浦生命线在北美已经为将近500万人提供了服务。
飞利浦全球医疗保健的五大业务领域之一便是医疗信息业务。该项业务包括医疗信息、图像管理服务和病人监护系统。飞利浦提供放射信息系统(RIS)、图像存档和通信系统(PACS)来管理心脏和放射科生成的临床影像,以及用于所有关护环境的病人监护系统和重症监护临床信息系统。
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